Los días 01 y 08 de Noviembre, dictamos en la empresa Electro Universo Plin Metal nuestro curso en “Atención y Venta Telefónica”, destinado al personal comercial y de contacto telefónico con los clientes.
Con el fin de profesionalizar su actividad como vendedores, se hizo foco en la adquisición de herramientas para un adecuado manejo de las comunicaciones telefónicas a través de ejercicios de role playing, lo que les permitió a los participantes llevar los conocimientos teóricos a la práctica.
También pudieron ver el proceso completo de ventas y adquirieron técnicas para poder realizar el cierre de las mismas.
Estos son algunos comentarios de los participantes:
Respondió muchas dudas acerca de la venta, cómo dirigirse a un cliente y maneras de tomar recaudos/precauciones para ser más profesional.
Superó mis expectativas, me ayudó a comprender y analizar el proceso de la venta con más sapiencia.
Me sirve para futuro en lo profesional con mis clientes y mejorar mi desempeño comercial
¡Esperamos que les haya sido de utilidad y le agradecemos por confiar en nosotros!
Compartimos algunas fotos y comentarios de los participantes.
